On automatisece qui vouscoûte cher.Et on construit ce qui vous manque.

De l’IA quand le problème en demande, de l’automatisation quand elle suffit. Le but n’est jamais la technologie. C’est le résultat.

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Votre entreprise
Dessiné par
C. Torr
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Lieu
Toulouse. Remote possible.
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01 / 08
Ce qu’on fait

On commence par
faire le tri.

Tout ne se vaut pas. Il y a ce qui doit être remplacé par quelque chose de robuste, ce qui n’a jamais existé et qu’il faut construire, et ce qui ne vaut pas qu’on y touche. Ce tri se fait chez vous, dans vos process, avec vos équipes. Et on vous dit où l’IA vous fait gagner, et où une automatisation simple suffit.

Ce qu’on remplace

Des choses qui marchent déjà, mal, et que tout le monde a appris à contourner.
  • Le tableur dont tout dépend, et que personne n’ose toucher.
  • La ressaisie d’un outil vers un autre, tous les matins.
  • La validation qui dort trois jours dans une boîte mail.
  • Le contrôle de fin de mois, qui trouve les erreurs trop tard.
  • Le process entier qui tient dans la tête d’une seule personne.
À l’arrivée : la même chose, en robuste. Surveillée, documentée, et qui ne tombe pas un vendredi soir.

Ce qu’on construit

Du logiciel écrit pour vous. C’est-à-dire : ce dont vous avez besoin et qui ne s’achète nulle part.
  • Une application taillée pour votre métier : CRM, espace client, back-office, portail de suivi.
  • Un moteur qui calcule, compare ou tarifie ce que vous êtes seul à savoir faire.
  • Des chaînes qui relient vos outils entre eux et tournent sans personne.
  • Comprendre ce qui arrive en texte libre : mails, contrats, dossiers, demandes.
  • Écouter ce qui se dit chez vous, et en sortir des chiffres et des actions.
  • Des agents qui répondent, qualifient et relancent. En production, et surveillés comme le reste.
  • Entraîner vos équipes sur vos vrais dossiers, pas sur des cas d’école.
Là, il ne s’agit plus de gagner du temps. Il s’agit de faire ce que vous ne pouviez pas faire.
Les délais

Des mois ?
Plus maintenant.

Avec les bons outils et le savoir-faire, un logiciel de qualité, prêt pour la production, se construit en quelques jours. Le temps, on le met ailleurs.

On prend le temps de comprendre votre besoin, sur le terrain, avec vos équipes.
On travaille le cahier des charges jusqu’à ce qu’il ne laisse rien au hasard.

L’implémentation n’est plus la partie difficile. Savoir exactement quoi construire, si.

La méthode

Trois temps.

01 / LE DIAGNOSTIC

On vient voir comment vous travaillez vraiment.

Un à trois jours, chez vous. On regarde les vrais gestes, pas l’organigramme. Vous repartez avec un plan écrit : quoi, dans quel ordre, ce que ça coûte, ce que ça rapporte, et ce qui ne vaut pas la peine d’être touché.

Le plan est à vous. Même si vous ne nous rappelez jamais.
02 / LE CHANTIER

On construit, et on met en production.

Des jours ou des semaines, pas des mois. À la fin, ça tourne pour de vrai, pas en démonstration. Vos équipes sont formées, tout est documenté, tout est visible.

Périmètre et prix fixés avant de commencer.
03 / LA SUITE

On surveille. Vous n’y pensez plus.

Si quelque chose casse, c’est nous qui vous prévenons. Pas votre client. Et vous pouvez arrêter quand vous voulez : rien ne s’écroule quand on s’en va.

Sans engagement de durée.
Un exemple, en détail

Ce qu’ils ne pouvaient
pas faire. Et qu’ils
font tous les jours.

Dans une activité où la vente se joue au téléphone. Les appels étaient enregistrés depuis des années, et personne ne les écoutait : un manager attentif en entend cinq dans un bon mois. Ce n’était pas une perte de temps. C’était une capacité qu’ils n’avaient pas.

400 000+appels écoutés et analysés
11 000+actions sorties de ces appels
1 800+entraînements joués par les équipes
16 000+réponses SMS envoyées sans personne
Un conseiller peut rejouer un appel qu’il a perdu.À partir de la minute exacte où ça a basculé, face à un client qui se souvient de ce qui venait d’être dit. Ce n’est pas une version plus rapide de ce qu’ils faisaient avant : avant, ça n’existait pas.

Tout tourne sur leurs comptes, dans leur base, sous leur nom. Chaque analyse est rejouable, chaque version de chaque instruction est datée, et quand une étape est sautée le système le dit au lieu de faire semblant.

La garantie

Vous
gardez
les clés.

Voilà la question que personne ne pose au premier rendez-vous : qu’est-ce qui se passe le jour où on ne travaille plus ensemble ? Voici notre réponse, écrite, avant même de commencer.

Le code et la configuration sont à vous, dans votre dépôt.
Tout tourne sur vos accès et vos comptes. Rien à notre nom.
Vous voyez ce qui a tourné, ce qui a échoué, ce que ça coûte.
Un plan de reprise écrit : comment reprendre la main, qui appeler, quoi faire.
La documentation est écrite pour votre équipe. Pas pour nous.

Ce n’est pas de la générosité. C’est la condition pour en être propriétaire, et pas locataire.

Qui nous sommes

Callum
Torr.

Automatisation et IA appliquée, pour des PME de dix à cinquante personnes, à Toulouse et dans toute la France.

Pendant dix ans, on a dirigé des équipes techniques. C’est-à-dire : on a été ceux qu’on réveille à trois heures du matin quand le système tombe. On apprend vite, dans ce métier, à faire la différence entre ce qui marche en démonstration et ce qui tient encore debout deux ans plus tard.

Les cinq dernières, on les a passées à construire des systèmes d’IA en production : agents, analyse d’appels, IA branchée sur les documents d’une entreprise. Assez pour savoir quand l’IA règle un problème, et quand elle en ajoute un.

Aujourd’hui, on ne dirige plus d’équipes. On construit, on livre, et on reste là quand ça tourne.

C’est ce que les Américains appellent un Forward Deployed Engineer. En français, disons : un ingénieur qui travaille dans vos process, pas à côté.

À côté des missions, on construit nos propres outils pour agents : leur mémoire, la carte de ce qu’une entreprise fait tourner, des contrats entre agents qui ne se connaissent pas. Trois sont déjà publics, et on les fait tous tourner nous-mêmes avant de vous les proposer. Voir nos outils sur cloud.montytorr.com

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